Notre méthode d’accompagnement sur mesure

Nous plaçons l’humain au cœur de toutes nos démarches, garantissant un accompagnement précis, respectueux et transparent pour chaque senior. La méthode que nous appliquons vise à simplifier les procédures, à fluidifier la relation entre les bénéficiaires et les différents services sociaux, et à adapter chaque solution à la situation rencontrée. Nos intervenants analysent les besoins individuels, prennent en compte le contexte familial, médical et administratif, puis mettent en place un plan d’aide personnalisé. Chaque étape, du diagnostic initial jusqu’au suivi final, se déroule dans un esprit de confiance et d’écoute. Les résultats varient selon l’histoire et les spécificités de chacun. L’accompagnement proposé s’ajuste continuellement, afin d’assurer un service efficace, réactif et digne de la confiance des seniors comme de leurs proches.

Notre équipe engagée

Des experts au service des seniors partout en France

Sophie Martin

Sophie Martin

Responsable conseil

Supervision
Expérience
Ville
Lyon

Expertises

Accompagnement social
Aides médicales
Maintien domicile
Vie privée

Plus de quinze ans dédiés à l’appui des retraités pour simplifier leurs démarches sociales.

Compétences

Écoute Gestion Coordination Fiabilité
Jean Lefort

Jean Lefort

Assistant social

Aide directe
Expérience
Ville
Nantes

Expertises

Support humain
Échanges familles
Éligibilité aides
Dossiers médicaux

Toujours à l’écoute pour offrir un accompagnement de qualité, adapté à chaque senior.

Compétences

Empathie Conseil Rigueur Organisation
Fatima Benali

Fatima Benali

Conseillère sociale

Conseils
Expérience
Ville
Marseille

Expertises

Ouverture droits
Réponses directes
Procédures simplifiées
Données sécurité

Forte expérience dans la gestion administrative et l’appui aux publics fragiles.

Compétences

Clarté Accessibilité Adaptabilité Confidentialité
Paul Girard

Paul Girard

Référent seniors

Référent
Expérience
Ville
Toulouse

Expertises

Cartes seniors
Groupes accompagnés
Informations clés
Prévention santé

Spécialiste des dispositifs locaux et relais avec les institutions publiques.

Compétences

Soutien Expertise Transparence Patience

Étapes de notre accompagnement social

Un parcours conçu pour simplifier chaque démarche et garantir un suivi régulier

1

Évaluation personnalisée des besoins

Premier échange pour cerner la situation, les attentes et les éventuelles urgences du senior.

Bilan établi en présence du demandeur et de ses proches.

2

Constitution et vérification du dossier

Aide à la collecte des documents, vérification de la conformité, montage du dossier.

Chaque document est validé et sécurisé par nos équipes.

3

Mise en relation avec les services compétents

Présentation des dispositifs adaptés et des professionnels disponibles pour le suivi.

Orientation personnalisée vers les interlocuteurs adéquats.

4

Suivi continu et aide adaptée dans le temps

Assistance durant toute la durée du dispositif et adaptation en fonction des besoins.

Bilan de chaque accompagnement effectué tous les trimestres.

Choisir l’accompagnement qui vous convient

La différence, c’est l’attention portée à chaque détail

Éléments
Points forts
Accompagnement Sénior Plus
Service humain, suivi individuel
Aide Sociale Générale
Service standard, moins personnalisé
Étude personnalisée du dossier
Analyse individualisée dès le premier contact
Suivi proactif et humain
Accompagnement tout au long du parcours
Accès direct aux bons interlocuteurs
Mise en réseau facilitée et rapide
Confidentialité de vos informations
Gestion stricte et sécurisée des données
Service flexible selon évolution
Réajustements possibles pour chaque cas
En résumé
5
1